MBO Managementsupport

Beschrijving

Managementsupport is vaak de spil van iedere organisatie met boeiende en afwisselende taken. Deze functie vraagt om specifieke kennis en vaardigheden. Deze opleiding MBO Managementsupport is niet alleen geschikt voor secretariële medewerkers, maar ook voor projectassistenten. De opleiding MBO Managementsupport staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case^© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel secretaresses en projectassistenten hebben deze opleiding MBO Managementsupport reeds gevolgd.

Doelgroep MBO Managementsupport

Deze opleiding MBO Managementsupport is ontwikkeld voor iedere secretaresse en project assistent die op zoek is naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in het beter kunnen beheersen van activiteiten en werkzaamheden.

Blended Learning

Efficienter Werken Programma biedt haar deelnemers optimale studiebegeleiding in de vorm van Blended Learning. Blended Learning is het goede van twee werelden, klassikaal leren en E-learning. Dit betekent dat iedere cursist, naast de klassikale lessen, een persoonlijke StudieCoach toegewezen krijgt. U kunt gedurende uw studie alle vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. De StudieCoach beoordeelt tevens al uw praktijkopdrachten per studieles en geeft u daarop een heldere feedback. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.

Vooropleiding

Wij stellen geen eisen aan uw vooropleiding. Enige werkervaring is een pré. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met ons team van Advies & Voorlichting.

Studiewijze

Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal, action based learning. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van Managementsupport. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Een module bestaat uit 8 lessen. Per les werkt u diverse praktijkopdrachten uit tot een compleet opdrachtenportfolio. Deze praktijkopdrachten worden beoordeeld door de StudieCoach. De opleiding wordt afgesloten met een Verbeterplan Praktijk-Case^©.

Studietijd

U studeert in uw eigen tempo en op de momenten die u zelf kunt bepalen. De StudieCoach begeleidt u bij de gehele studie. De opleiding dient wel binnen 1 jaar volledig afgerond te zijn, zodat u de verbanden tussen de verschillende onderwerpen blijft zien.

Studievoorbereiding

Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.

Investeringsoverzicht

[mbo6]

Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW

Arrangement

De prijs is inclusief arrangementskosten. Er worden dus geen extra kosten in rekening gebracht voor koffie en thee.

Duur en locaties

Wij verzorgen deze opleiding in zowel dag- als in avondopleiding op 14 locaties in Nederland. De dag- en weekend opleiding is van 10.00 tot 16.00 uur. De avondopleiding is van 19.00 tot 22.00 uur. Al onze opleidingen hebben een 100% startgarantie op de aangegeven locatie, dag, tijdstip en startdatum.

Studiemateriaal

Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.

Resultaat

• U krijgt inzicht in projectmatig werken
• U bent in staat om een archief op te zetten
• U leert hoe u effectief kunt telefoneren
• U bent in staat om doelgericht te vergaderen
• U heeft inzicht in de valkuilen van communicatie
• U kunt organiseren en plannen
• U leert hoe u goed kunt luisteren, samenvatten en doorvragen
• U bent in staat om assertief te handelen

Programma

Module 1    MBO Managementsupport in de praktijk

• De basis van managementsupport
• Taken van managementsupport
• Cultuur binnen een organisatie
• Organiseren en plannen
• Projectmatig werken
• Opzetten archief en documentenstructuur
• Assertief handelen
• Persoonlijke effectiviteit

Module 2    MBO Communicatieve vaardigheden

• De basis van communicatieve vaardigheden
• De valkuilen bij communicatie
• Vergadertechnieken en overleg
• Gesprekstechnieken
• Feedback
• Luisteren, samenvatten en doorvragen
• Communicatieboodschap
• Effectief telefoneren en e-mailen

Diploma

De opleiding MBO Managementsupport biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:

• MBO Managementsupport

Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk Case^©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.

Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële MBO Managementsupport diploma.