Beschrijving
Managementsupport is vaak de spil van iedere organisatie met boeiende en afwisselende taken. Deze functie vraagt om specifieke kennis en vaardigheden. De MBO Leergang Managementsupport biedt u de mogelijkheid om deze benodigde kennis en vaardigheden te verkrijgen. De MBO Leergang Managementsupport staat grotendeels in het teken van de praktijk. Door het opstellen van een Verbeterplan Praktijk-Case© brengt u het geleerde meteen in de praktijk. Veel kantoormedewerkers hebben deze opleiding reeds gevolgd.
Door het volgen van deze leergang krijgt u een volledig inzicht in alle basisaspecten rond dit vakgebied. Tijdens de leergang komen ook onderwerpen aan de orde die een goede toegevoegde waarde opleveren voor het uitvoeren van de functie binnen het vakgebied officemanagement.
Doelgroep MBO Leergang Managementsupport
Deze MBO Leergang Managementsupport is ontwikkeld voor medewerker die op zoek is naar verbreding en verdieping van de kennis en vaardigheden op het gebied van officemanagement. De opleiding is ook geschikt voor iedereen die inzicht willen hebben in officemanagement.
Blended Learning
Efficienter Werken Programma biedt haar deelnemers optimale studiebegeleiding in de vorm van Blended Learning. Blended Learning is het goede van twee werelden, klassikaal leren en E-learning. Dit betekent dat iedere cursist, naast de klassikale lessen, een persoonlijke StudieCoach toegewezen krijgt. U kunt gedurende uw studie alle vragen stellen over uw studie en over het schrijven van uw verbeterplan. De StudieCoach beoordeelt tevens al uw praktijkopdrachten per studieles en geeft u daarop een heldere feedback. Met dit unieke concept verhoogt u uw slagingskans.
Vooropleiding
Wij stellen geen eisen aan uw vooropleiding. Enige werkervaring is een pré. Indien u twijfelt over het instapniveau, dan kunt u contact opnemen met ons team van Advies & Voorlichting.
Studiewijze
Tijdens de opleiding staat het leren door doen centraal, action based learning. U werkt met persoonlijke leerdoelen, praktijkcases en praktijk gerelateerde oefeningen. Als rode draad door de opleiding doorloopt u stap voor stap de onderdelen van Managementsupport. Door onder meer het inbrengen van uw eigen situaties wordt de opleiding gericht op de eigen werksituatie. Een module bestaat uit 8 lessen. Per les werkt u diverse praktijkopdrachten uit tot een compleet opdrachtenportfolio. Deze praktijkopdrachten worden beoordeeld door de StudieCoach. De opleiding wordt afgesloten met een Verbeterplan Praktijk-Case©.
Studietijd
U studeert in uw eigen tempo en op de momenten die u zelf kunt bepalen. De StudieCoach begeleidt u bij de gehele studie. De opleiding dient wel binnen 1 jaar volledig afgerond te zijn, zodat u de verbanden tussen de verschillende onderwerpen blijft zien.
Studievoorbereiding
Iedere studiebijeenkomst vereist ongeveer 3 tot 5 uur studievoorbereiding.
Investeringsoverzicht
[hbo6]
Alle genoemde prijzen zijn excl. BTW
Arrangement
De prijs is inclusief arrangementskosten. Er worden dus geen extra kosten in rekening gebracht voor koffie en thee.
Duur en locaties
Wij verzorgen deze opleiding in zowel dag- als in avondopleiding op 14 locaties in Nederland. De dag- en weekend opleiding is van 10.00 tot 16.00 uur. De avondopleiding is van 19.00 tot 22.00 uur. Al onze opleidingen hebben een 100% startgarantie op de aangegeven locatie, dag, tijdstip en startdatum.
Studiemateriaal
Het meest actuele studiemateriaal wordt gebruikt.
Resultaat
- U krijgt inzicht in organisatiestructuren
- U bent in staat om SMART-doelen te stellen
- U leert hoe u effectief kunt telefoneren
- U bent in staat om doelgericht te vergaderen
- U heeft inzicht in de SWOT-analyse
- U kunt een interne analyse maken
- U leert hoe u goed kunt luisteren, samenvatten en doorvragen
- U bent in staat om timemanagement toe te passen
- U heeft inzicht in planning en controle
- U kunt omgaan met sociale media
- U leert hoe u kunt sturen op prestaties
- U bent in staat om zakelijke brieven te schrijven
Programma
Module 1 MBO Management en Organisatie
- De basis van management en organisatie
- Organisatiestructuren
- Visie, missie en strategie
- Interne- en externe analyse
- SWOT analyse
- Organisatievormen
- SMART-doelen bepalen
- Timemanagement
Module 2 MBO Communicatieve vaardigheden
- De basis van communicatieve vaardigheden
- De valkuilen bij communicatie
- Vergadertechnieken en overleg
- Gesprekstechnieken
- Feedback
- Luisteren, samenvatten en doorvragen
- Communicatieboodschap
- Effectief telefoneren en e-mailen
Module 3 MBO Planning en Organisatie
- De basis van planning en organisatie
- Korte-, middellange- en langetermijnplanning
- Planning en controle
- Workshop: Planning in de praktijk
- Afdelingsplan in relatie tot taakverdeling
- Sturen op prestaties
- Uitvoeren van verbeteracties
- Vormen van planning
Module 4 MBO Zakelijke correspondentie
- De basis van zakelijke correspondentie
- Soorten correspondentie
- Werken met opmaak en huisstijl
- Teksten schrijven
- Brieven schrijven
- Verspreiden van informatie
- Omgaan met sociale media
- Werken met memo’s en notities
Diploma
De opleiding MBO Leergang Officemanagement biedt u de mogelijkheid om het diploma te behalen:
- MBO Leergang Officemanagement
Tijdens de opleiding schrijft u een Verbeterplan Praktijk Case©. Hieruit moet uw beheersing van de behandelde onderwerpen goed naar voren komen.
Als u dit onderdeel met een positief resultaat afsluit, ontvangt u het officiële MBO Leergang Officemanagement diploma.
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.