Beschrijving
Doelstelling:
Dit programma zorgt voor herkennen, verminderen en omgaan met stress. Daarbij zal voldoende aandacht zijn voor het wegwerken van achterstanden en het oefenen met dagelijkse werkzaamheden.
Het programma is er op gericht dat men zijn of haar gedrag aanpast en dat dit goed beklijft door binnen de training een langere periode met de deelnemers samen te werken.
Programma:
Het programma is modulair opgebouwd. We werken met vaste modules en variabele modules. Binnen de variabele modules kunt u twee modules uitkiezen.
Vaste modules:
- Herkennen en omgaan met stress;
- Aanpassen inefficiënt werkgedrag;
- Manage je inbox.
Variabele modules: (2 modules kiezen)
- Effectief communiceren;
- Slimmer omgaan met mail;
- Effectief (samen) werken (overzicht);
- Assertiviteit;
- Feedback geven en ontvangen;
- Gegevensbeheer / archiveren.
Resultaten:
- Van reactief naar pro actief;
- Grip op de werkzaamheden;
- Tijdsbesparing (gemiddeld 4 uren p/wk);
- Verbetering van de workflow;
- Wegwerken van achterstanden;
- Meer structuur en overzicht.
Programma indeling:
Het programma bestaat uit 3 cursusdagen incl. een evaluatie.
Dag 1:
Ochtend:
Alle deelnemers gehele dag beschikbaar. Plenaire sessie van 9.00 tot 12.00 uur en vanaf 12.30 uur vinden de individuele werkplekbezoeken plaats.
Er worden twee vaste modules en één variabele module behandeld:
- Herkennen en omgaan met stress;
- Aanpassen inefficiënt werkgedrag;
- Variabele module.
Middag:
Individuele werkplekbegeleiding (van 12.30 uur tot 17.30 uur)
Tijdens de middag vinden de werkplekbezoeken plaats. Met deze werkplekbezoeken borgen we het toepassen van de theorie van de ochtendsessie. De trainer/coach helpt iedere deelnemer met de persoonlijke aandachtspunten. Het eindresultaat is dat de deelnemers daadwerkelijk efficiënter en effectiever gaan werken. Iedere medewerker krijgt een werkplekbezoek van ongeveer ca. 45 minuten.
Dag 2:
Ochtend:
Alle deelnemers gehele dag beschikbaar. Plenaire sessie van 9.00 tot 12.00 uur en vanaf 12.30 uur vinden de individuele werkplekbezoeken plaats.
Er worden één vaste module en één variabele module behandeld:
- Manage je inbox;
- Variabele module.
Middag:
Individuele werkplekbegeleiding (van 12.30 uur tot 17.30 uur)
Tijdens de middag vinden de werkplekbezoeken plaats. Met deze werkplekbezoeken borgen we het toepassen van de theorie van de ochtendsessie. De trainer/coach helpt iedere deelnemer met de persoonlijke aandachtspunten. Het eindresultaat is dat de deelnemers daadwerkelijk efficiënter en effectiever gaan werken. Iedere medewerker krijgt een werkplekbezoek van ongeveer ca. 45 minuten.
Dag 3:
Werkplekbezoeken bij alle deelnemers van 60 minuten plus afronding.
De bedoeling is dat in de tussenliggende periode van de werkplekbezoeken met de geboden stof en oplossingen geoefend wordt.
Certificering deelnemers:
Bij de juiste toepassing van de EWP® – Principes worden de deelnemers officieel gecertificeerd en opgenomen in het EWP®-Register.
Coaches:
Alle coaches (trainers) zijn EWP® gecertificeerd en werken voortdurend mee aan een verdere ontwikkeling van de programma’s.
Aantal deelnemers:
Het programma is standaard ingericht voor 1, 3, 6 of 10 deelnemers.
Bij een individueel traject vindt er 1 op 1 coaching plaats.
Hans – Manager techniek –
Dit hadden we veel eerder moeten doen. Theorie is geen hogere wiskunde en direct toepasbaar. Of het nu echt 4 uur tijdwinst oplevert weet ik nog niet, maar dat het tijdwinst opleverd is zeker. Niet alleen individueel maar ook als team zijn we hier beter van geworden.
Albert – Klantenservice –
Juiste balans tussen theorie en praktijk. Theorie heeft me niet alleen veel nieuwe inzichten gegeven maar ben ook anders over dingen gaan denken. De individuele coaching heb ik als zeer waardevol ervaren.